谦玛网络刘迎彬:“理想”之下,稳步前行
文 / 本刊记者 陈天飞
责任编辑:张欣茹
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近年来,专注于新媒体营销领域的谦玛网络凭借在新媒体整合营销以及新媒体在线分析投放等业务的服务经验和技术解决方案上的优异表现,得到了市场的高度认可,在去年底由第一财经举办的有着中国“新三板奥斯卡”之称的华新奖上斩获了新三板最具成长性公司的殊荣。
每一家成功的公司都凝聚着创始者的心血与理想,对于谦玛网络而言,也是如此,其公司创始人兼CEO刘迎彬从高校毕业之初就沉淀于互联网,十多年的行业经验也不断推动着刘迎彬本身以及公司的成长。在与其对话的过程当中,他谈到创业之初的时候,他表示理想肯定是有的,但那时候首先考虑的是如何生存。现在的谦玛网络虽发展快速,但也不敢松懈,时刻保持着创业的心态,谦玛以及自己依然在路上。
刘迎彬
上海谦玛网络科技股份有限公司创始人、CEO
10年互联网经验,6年创业经历,积淀了丰富的互联网广告、数字营销与市场运营工作经验,对行业具有深入的洞察和了解。
2011年,创立上海谦玛网络科技有限公司,担任首席执行官;2017年,带领公司正式挂牌新三板,担任董事长,提出“新媒体营销工具私有化”战略。
刚刚过去不久的2017年,对于刘迎彬,对于谦玛网络而言,是不平凡的一年,是值得每一位谦玛员工铭记的。这一年,谦玛网络作为在营销行业并不十分知名的企业登录新三板,这也是继宣亚国际之后,第二家有此作为的公司。对于这样的成就,刘迎彬也表现的异常谦虚,他表示,公司从成立之初,就以客户为中心,因为只有服务好客户,给客户带来真正的价值,才能让谦玛得到认可,在偌大的市场当中也才有谦玛的立足之地。
在采访的过程当中,刘迎彬也反复提到,只有老老实实做人,踏踏实实做事,才能够保持稳定的发展。这或许就是刘迎彬作为一个创业者对于公司以及自身的定位,不管是做事还是做人,都要实实在在。从他十多年的行业经验中,他也感受颇深,他表示,在那么多年的创业当中,也亲眼见证了许多的公司升起然后又覆灭,其中的根本问题要不就是大跃进式的过度发展,要不就是各种各样的管理问题。当年那些看似大而不倒的公司,现在却无处寻觅。因此,在创业的过程当中,谦玛坚守的就是,宁可慢一点,稳一点,少赚一点,也要把自己的服务做好,同时保持其一个稳定的发展团队,这是至关重要的。
或许正是因为刘迎彬对于这一点的坚守,才使谦玛网络在短短六年多的时间当中,走向一个个发展的高点。服务过的客户也贯穿各个品类,包括苏宁、京东、联合利华、强生、百雀羚、Jeep等一众知名品牌。2015年,其也凭借《别让未来窒息》案例获戛纳广告节户外类金奖、媒体类铜奖和PR类铜奖。2017年,其被评为”第十六届中国广告与品牌大会中“你必须知道的25家数字代理公司”之一。同时,刘迎彬个人也在2017年相关营销行业奖项当中获得了年度杰出人物。
国内资本化的营销服务公司并不多,谦玛网络能够成功挂牌新三板,也是其客观实力的一种体现。尽管谦玛网络是一家营销服务公司,但成立六年多的时间里,一直在打造“技术+服务”型的公司。可以说,谦玛网络既是一家营销服务公司,更是一家营销技术公司。
刘迎彬表示,过去行业是完全客户关系型的,很多新媒体公司是资源型的,谦玛则希望打造“技术+服务”型。数据和平台其实是与技术相关的,早在谦玛创业之初就开始储备技术,用技术来替代一些主观决策,也就是数据挖掘、分析、应用。事实证明,这是行之有效的方式,可以提高效率以及降低风险。
同时,谦玛建立了海量的媒介资源数据库,并以此为基础对行业进行深刻洞察、精准把握。在大数据基础上,谦玛自主研发了沃米优选自媒体采买平台,整合微信、微博、直播、短视频等social媒体,更好地解决资源推荐、营销策略等问题,进而为强化投放效率和营销效果管理提供强有力的支撑。在内容方面,谦玛通过品牌策略、IP创作、创意文案等专业化、多样性的生产,进行深度场景制作,满足客户的需求。同时,以谦玛沃米KMS为解决方案的新媒体协同服务体系,为客户提供一体化智能营销服务。
对于谦玛的核心优势,刘迎彬总结了四个方面,一是大量的客户积累。公司成立以来,先后服务200+大中型品牌客户,累计了大量的客户资源;二是丰富的团队经验。目前团队超过100人,组成创意制作、技术开发、媒介策划、项目服务等几个专业化模块,并以良好的管理机制和高效的团队体系,保证了核心骨干员工的稳定和丰富的营销服务经验;三是海量的媒介资源。谦玛不断地通过技术和产品,获取和维护自媒体资源,目前有良好合作关系的自媒体资源超过20万+;四是强大的产品及数据能力。公司专业技术力量雄厚,拥有专业化技术研发队伍,自主研发沃米优选、沃米DSP等众多产品,同时拥有19项软件著作权。
据相关机构测算,2019年中国数字化广告市场会高达5000亿元,市场发展潜力巨大。对于不断增量的数字营销市场,在新的2018年,谦玛网络也有着属于自己的展望。刘迎彬表示,这个行业发展的太快、变化太大,谁也无法预测未来的发展谁会占据主动。不过,万变不离其宗,核心和本质是不会产生变化。对于谦玛本身来说,以好奇心对待行业的变化,不断提高内部战斗力,只有随时做好了战斗的准备,才有可能抓住新一波的机会。
基于目前的情况,谦玛会从两个方面入手,一方面挖掘潜能,提升团队的专业水平、服务能力,更好的满足客户不断变化的需求;另一方面加强技术投入和储备,利用技术承担标准化智能,大幅提高团队的效率。总结而言,以自身的变应对外界的万变。
新媒体的快速发展,给数字营销行业带来了前所未有的活力,对于数字营销公司而言,唯有把握趋势,才能够不断推动其发展。刘迎彬认为,现在很多客户的预算都在向新媒体倾斜。相对传统的媒介来说,新媒体的优势显而易见,客户在传统媒介进行投放的时候,基本都是靠经验、凭感觉,其结果考量很难以数据化呈现,这些问题在新媒体时代已经完美的解决。
√ 首先,传统媒介的表现形式非常单一,报纸只能投平面,电视只能投视频,广播只能投音频,新媒体有更丰富的表现形式。此外,新媒体的表现更加的灵活、时效性更强,在遇到重大的热点营销契机的时候,可以非常及时的把握,这在过去是无法想象的;
√ 其次,传统媒介的传播是大海捞针,地域限制很强,很难做到精准,对客户的预算浪费很大。新媒体可以根据地域、性别、年龄、兴趣等多维度进行精准投放,有效的避免了浪费,给客户带来更大的价值;
√ 最后,新媒体的投前、投中、投后能够有完整的数据支撑,让客户能够明明白白,该如何去投放、投放在哪里、带来了怎样的效果,这让营销行为变得更加的理性和客观。不但提高了效率、降低了成本,更大程度的降低了风险,让客户的投入价值更大化。
除了优势之外,刘迎彬认为目前新媒体的不足,主要体现在缺乏权威性上面。相比传统媒体几十年建立起来的品牌权威,新媒体还有一段相对漫长的路要走,但这也只是时间的问题。未来,新媒体在营销当中一定会发挥越来越重要的作用。
写在最后:
刘迎彬强调,虽然国内的数字营销起步相对较晚,但发展却突飞猛进,在全球范围内应该是罕见的。而一个如此快速发展的市场,必然存在诸多的不足,一方面是服务能力的参差不齐;一方面是专业人才大量缺乏,基本都是靠企业来培养。不过,这肯定只是一种短期现象,随着行业发展变得愈加成熟,优胜劣汰,服务水平自然会提升。对于谦玛而言,在新时代的发展下,充满机遇也充满挑战,但是未来谦玛也会对新生营销模式和方法进行更多的探索与尝试,在稳步发展的过程当中,找寻更多的发展空间与舞台。
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本文刊载于《数字营销》杂志2018年4月刊
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